De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
CRM reprezintă un sistem important pentru orice companie ce vrea să monitorizeze interacțiunile cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM oferă beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot monitorizeze interacțiunile comerciale